Procedure
Blokkeer je identiteitskaart
Is je identiteitskaart gestolen of ben je ze kwijt? Contacteer DOC STOP via het gratis nummer 00800 2123 2123. Dit kan dag en nacht in de hele wereld.
In landen waar dit 00800-nummer niet bereikbaar is, bel je naar +32 2 518 21 23.
Vraag een nieuwe identiteitskaart aan
Van zodra je merkt dat jouw kaart verloren of gestolen is kan je een nieuwe kaart aanvragen. Het vervangend document dat je krijgt bij de politie of team burgerzaken is alleen geldig in België gedurende één maand.
Ik heb mijn kaart teruggevonden
Als je je identiteitskaart geblokkeerd hebt via Doc Stop, staat jouw eID geseind. Je kan die niet meer gebruiken. Vraag een nieuwe kaart aan.
Heb je al een nieuwe kaart aangevraagd? Haal dan toch je nieuwe kaart af, want je oude zal je niet meer kunnen gebruiken.
Wat heb je nodig?
Maak een afspraak om een nieuwe identiteitskaart aan te vragen. Breng een ander document mee om je identiteit mee te bewijzen.